교환 및 반품주소
경기도 안산시 단원구 신원로 111
교환 및 반품이 가능한 경우 (제품 구입 후 7일 이내)
- 구입한 제품의 기능상 하자가 있는 경우
- 구입한 제품과 배송된 제품이 상이한 경우
- 배송시 택배사의 부주의로 인해 제품이 파손된 경우
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 인그레이빙(각인)된 제품은 교환 및 환불이 불가합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (오배송으로 인한 경우에도 제품을 사용하였을 경우에는 반품, 교환, 환불 불가)
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 단순 변심 또는 연락처 불분명/주소지 불분명으로 반송되는 경우, 상품 반송 비용은 고객 부담으로 처리됩니다.
단순 변심에 의한 교환 또는 환불 요청시 상품을 개봉 또는 사용을 하였을 경우 교환 또는 환불이 불가능하며 일부 상품의 경우 포장훼손으로 상품의 판매가 불가능할 경우 교환 또는 환불이 되지 않는 경우가 생길 수 있으니 반드시 주의하여 주시기 바랍니다.
또한 반품접수 없이 임의로 보내실 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가할 수 있으니 이점 유의하시기 바랍니다.
자세한 내용은 1:1문의를 이용해 주시기 바랍니다.